Unser Leitbild
Alten- und Pflegeheim am Wall
Unser Leitbild beschreibt unsere Werte, unsere Haltung und unser gemeinsames Verständnis von guter Pflege, Zusammenarbeit und Verantwortung.
Es dient allen Mitarbeitenden als Orientierung im täglichen Handeln und unterstützt eine respektvolle, wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit innerhalb unserer Einrichtung.
Das Leitbild verbindet Menschlichkeit, fachliche Kompetenz, Vielfalt, Verantwortung und Qualitätsbewusstsein. Gleichzeitig bildet es die Grundlage für unsere Unternehmenskultur sowie für den Umgang mit Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen, Mitarbeitenden und Kooperationspartnern.
Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Werte im Arbeitsalltag aktiv zu leben, weiterzuentwickeln und den sich verändernden Anforderungen offen zu begegnen.
Das Leitbild wurde gemeinsam von Mitarbeitenden und Leitungskräften entwickelt und ist für alle Mitarbeitenden verbindlich.
Über unsere Einrichtung
Das Alten- und Pflegeheim am Wall ist eine Pflegeeinrichtung für alte und behinderte Menschen mit stationären Pflegeplätzen, Tagespflegeplätzen und seniorengerechten Wohnungen sowie dem Angebot Essen auf Rädern.
Unsere Gesellschafterin, die Specht Residenzen GmbH aus Bremen, ist eine noch junge Betriebsgesellschaft, die zahlreiche Standorte unter ihrem Dach vereint und aus einem erfahrenen Unternehmen hervorgeht. Die inhabergeführte Specht Gruppe ist seit 1988 in der Altenpflege tätig. Großer Erfahrungsschatz, unternehmerische Weitsicht und gelebte Menschlichkeit gehen dabei Hand in Hand.
Wertschätzung, Würde, Respekt, Empathie und fachliche Kompetenz bilden die Grundlage unseres Handelns. Wir verstehen Pflege als gemeinschaftliche Aufgabe, die Menschlichkeit, Verantwortung und Professionalität miteinander verbindet.
Grundsätze für unser Handeln
In unserer Einrichtung werden die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner sowie der Mitarbeitenden berücksichtigt. Wir achten und respektieren jeden Menschen als Individuum – unabhängig von Herkunft, Nationalität, Religion, Sprache, Hautfarbe, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung oder körperlichen und geistigen Einschränkungen.
Wir fördern Vielfalt, Chancengleichheit, Teilhabe und ein respektvolles Miteinander. Unsere Einrichtung soll ein Ort sein, an dem Menschen sich sicher, wertgeschätzt und angenommen fühlen können.
Wertschätzung, Empathie, Offenheit und gegenseitiger Respekt prägen unser tägliches Handeln. Diskriminierung, Ausgrenzung oder respektloses Verhalten werden in unserer Einrichtung nicht toleriert.
Unsere Gesellschafterin sowie unsere Kooperationspartner betrachten wir als wichtige Partner bei der Weiterentwicklung und Gestaltung unserer Einrichtung.
Wir für unsere Bewohner und die Angehörigen
Wir begleiten unsere Bewohnerinnen und Bewohner in allen Phasen ihres Lebens mit Respekt, Würde, Empathie und Menschlichkeit. Die individuellen Wünsche, Bedürfnisse und Gewohnheiten der Bewohnerinnen und Bewohner stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir verstehen Angehörige als wichtige Partner, mit denen wir vertrauensvoll zusammenarbeiten, um gemeinsam das Wohl der Bewohnerinnen und Bewohner zu fördern. Ein offener, ehrlicher und wertschätzender Austausch ist für uns dabei von großer Bedeutung.
Wir sind offen für Wünsche, Anregungen und Beschwerden und suchen gemeinsam nach respektvollen und lösungsorientierten Wegen.
Auch in schwierigen Lebenssituationen, bei Krankheit, Sterben und Abschied begleiten wir Bewohnerinnen, Bewohner und Angehörige achtsam, unterstützend und menschlich.
Palliative Begleitung und Abschiedskultur
Wir begleiten unsere Bewohnerinnen und Bewohner in allen Phasen ihres Lebens mit Respekt, Würde, Empathie und Menschlichkeit. Dies gilt insbesondere für die letzte Lebensphase sowie den Umgang mit Sterben, Tod und Abschied.
Unser Ziel ist es, den Bewohnerinnen und Bewohnern Sicherheit, Geborgenheit, Ruhe und möglichst weitgehende Schmerzfreiheit zu ermöglichen. Die individuellen Wünsche, Bedürfnisse, Gewohnheiten sowie religiösen und kulturellen Vorstellungen der Bewohnerinnen und Bewohner werden dabei berücksichtigt.
Wir möchten Menschen ein würdevolles Sterben in vertrauter Umgebung ermöglichen. Angehörige werden auf Wunsch aktiv einbezogen und begleitet.
In unserer Einrichtung arbeiten ausgebildete Palliative Care Fachkräfte sowie Palliative Begleiterinnen und Begleiter. Zudem besteht eine enge Zusammenarbeit mit Hausärzten, Palliativärztinnen und Palliativärzten, dem Palliative Care Team Ostfriesland, Hospizdiensten sowie Seelsorgern und Pastorinnen und Pastoren verschiedener Konfessionen.
Der Qualitätszirkel „Abschiedskultur“ trifft sich regelmäßig zur Weiterentwicklung unserer palliativen Begleitung und zur Reflexion von Erfahrungen aus dem Pflegealltag. Ein Abschiedskonzept sowie entsprechende Leitlinien sind im Qualitätsmanagement hinterlegt.
Seit 2019 bieten wir zusätzlich Beratungsgespräche zur gesundheitlichen Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase (GVP) für Bewohnerinnen, Bewohner und Angehörige an.
Wir verstehen Abschiedskultur als wichtigen Bestandteil unserer Einrichtungskultur und begegnen Sterben und Trauer mit Achtsamkeit, Respekt und Menschlichkeit.
Wir als Leitende
Wir haben gegenüber unseren Mitarbeitenden eine Vorbildfunktion. Dies bedeutet, dass wir mit gutem Beispiel vorangehen und eine klare, verlässliche und wertschätzende Linie in unserem Führungsverhalten zeigen.
In unserem Handeln und Führungsverhalten bauen wir auf die Erfahrungen, Kenntnisse und Kompetenzen aller Mitarbeitenden. Wir fördern Eigenverantwortung, Selbstständigkeit sowie die aktive Beteiligung bei Entscheidungen und Problemlösungen.
Eine offene Kommunikation, gegenseitiger Respekt und vertrauensvolle Zusammenarbeit sind wichtige Grundlagen unseres Führungsverständnisses.
Wir fördern die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden durch Fort- und Weiterbildungsangebote sowie die Möglichkeit zur Weiterentwicklung vorhandener Kompetenzen.
Gemeinsam möchten wir ein Arbeitsumfeld schaffen, das Motivation, Teamgeist, Wertschätzung und gesundes Arbeiten unterstützt.
Wir wollen neue Wege gehen
Gemeinsam möchten wir mehr für unsere Gesundheit, unser Wohlbefinden und ein positives Betriebsklima tun. Jeder Mitarbeitende kann dabei aktiv mitwirken.
Seit 2018 entwickeln wir Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements kontinuierlich weiter. Dazu gehören unter anderem Prävention, Bewegung, Gesundheitsförderung sowie die Unterstützung eines gesundheitsbewussten Lebensstils.
Unser Ziel ist es, die Gesundheit, Motivation und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden langfristig zu erhalten und zu fördern. Dabei unterstützen wir den eigenverantwortlichen Umgang mit der eigenen Gesundheit sowie die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Auch nach längerer Erkrankung begleiten wir unsere Mitarbeitenden wertschätzend bei der Wiedereingliederung in den Arbeitsalltag.
Gemeinsam möchten wir eine Gesundheitskultur schaffen, die von Respekt, Unterstützung und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
Vielfalt, Integration und Teilhabe
Vielfalt sehen wir als Bereicherung unserer Einrichtung.
Menschen unterschiedlicher Herkunft, Kultur, Sprache, Religion, Identität und Lebensweise arbeiten in unserer Einrichtung gemeinsam respektvoll zusammen.
Wir fördern Integration, Chancengleichheit und Teilhabe sowie eine diskriminierungsfreie und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
Die gemeinsame Arbeitssprache in unserer Einrichtung ist Deutsch. Dies dient der fachgerechten Kommunikation, der Bewohnersicherheit sowie einer transparenten Zusammenarbeit im Team.
Wir als Mitarbeitende
Wir arbeiten als Team respektvoll, verantwortungsbewusst und unterstützend miteinander. Ein wertschätzender Umgang sowie gegenseitige Hilfe und Verlässlichkeit sind wichtige Grundlagen unserer Zusammenarbeit.
Absprachen im Team halten wir ein und begegnen unseren Vorgesetzten sowie Kolleginnen und Kollegen offen und respektvoll. Eigene Meinungen, Ideen und Verbesserungsvorschläge dürfen und sollen aktiv eingebracht werden, um die positive Weiterentwicklung unserer Einrichtung mitzugestalten.
Wir achten auf einen respektvollen Umgang miteinander und fördern eine offene, diskriminierungsfreie und unterstützende Teamkultur.
Zu unserer Gesundheit haben wir eine positive Einstellung. Wir wissen, dass gesundheitsbewusstes Verhalten sowohl für das persönliche Wohlbefinden als auch für eine gute Zusammenarbeit wichtig ist. Gesundheitsschädigendes Verhalten vermeiden wir nach Möglichkeit und unterstützen uns gegenseitig im Arbeitsalltag.
Wir verpflichten uns zu einem empathischen, sozial kompetenten, respektvollen und fachlich qualifizierten Handeln.
Qualität und Weiterentwicklung
Wir verfügen über ein strukturiertes Qualitätsmanagementsystem, das regelmäßig überprüft, weiterentwickelt und an aktuelle Anforderungen angepasst wird.
Dabei legen wir Wert auf transparente Prozesse, nachvollziehbare Dokumentation sowie eine fachgerechte, moderne und bewohnerorientierte Pflege.
Qualität verstehen wir als gemeinsamen Entwicklungsprozess, an dem alle Mitarbeitenden beteiligt sind. Hinweise, Ideen und Verbesserungsvorschläge unserer Mitarbeitenden werden ernst genommen und in die Weiterentwicklung unserer Einrichtung einbezogen.
Durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, fachlichen Austausch sowie die kontinuierliche Reflexion unserer Arbeit fördern wir die Weiterentwicklung unserer fachlichen und sozialen Kompetenzen.
Unser Ziel ist es, die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu sichern und weiterzuentwickeln sowie ein Umfeld zu schaffen, das Menschlichkeit, Professionalität und Zusammenarbeit miteinander verbindet.